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            1. 開鮮榨果汁加盟店如何處理與消費者的溝通

                曾有位哲學家說過,凡是有人存在的地方都會發生斗爭。放到當下的社會來說亦是如此,人與人之間必然會發生沖突,沖突發生并不可怕,可怕的是如何去解決沖突。在鮮榨果汁加盟店的經營中也會發生這樣的事情,高密度的人流來往必然會出現小范圍的沖突,而鮮榨果汁經營店主所要思考的就是如何去解決沖突,做好體驗。韓國JUICY建議從這幾點著手,有利于提高顧客的體驗。
              鮮榨果汁加盟
               
                首先從店員的素質培養上著手。人的忍耐值是不同的,因此在事態的處理上各不相同。這一點并無問題但是放在鮮榨果汁加盟店中就會產生一定的問題,鮮榨果汁加盟店作為一家店面,對事態的處理上一定要統一規劃,這樣才能讓消費者感受到專業的服務水平,才會覺得自己的消費物超所值,因此對店員的培訓是非常重要。
               
                其次解決問題上迅速而無需解釋。對于消費者來說,鮮榨果汁加盟店主一定是專業人士,但是消費者來消費發生沖突的時候,他們要聽的不是你專業的解釋,而是如何去處理這個事態。因此在事態發生的時候與其解釋不如盡快解決問題,這樣也能避免讓后續的消費者產生不必要的誤解。
               
                提高用戶體驗的方式有很多,不僅僅局限于基礎服務上,鮮榨果汁加盟店對事態的處理方式上的不同也會給消費者不同的體驗,因此對事態處理能力的培養也是每一位經營者所需的處理能力。
               
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